W ramach przewidzianych świadczeń będzie można skorzystać z noclegu w Hotelu Książ i wydarzeń towarzyszących, odbywających się na terenie kompleksu zamkowego. - To, że bon będzie można realizować do marca 2021 sprawi, że skutki pandemii będą dla nas mniej dotkliwe - wyjaśnia Anna Żabska, prezes Zamku Książ w Wałbrzychu.

W jaki sposób zapłacisz bonem?

Gdy aktywujesz bon na PUE ZUS, otrzymasz e-mailem kod obsługi płatności (znajdziesz go również na PUE ZUS w zakładce [Polski Bon Turystyczny] > [Mój Bon]). Ten kod podasz, gdy będziesz płacić za usługi w kasie, czy recepcji. Następnie otrzymasz esemesem kod potwierdzający płatność. Musisz go podać osobie przyjmującej płatność.

Ważne: jeśli pomylisz się i podasz błędny kod obsługi płatności, osoba przyjmująca płatność może ponownie go wpisać. Jeśli pomylisz się i podasz błędny kod potwierdzający płatność bonem (ten, który dostaniesz esemesem), płatność będzie anulowana. Musisz wtedy ponownie podać kod obsługi płatności (z e-maila lub z PUE ZUS), a następnie nowy kod potwierdzający, który otrzymasz esemesem.

Jeśli usługa, za którą płacisz bonem przekracza jego wartość, to brakującą część możesz zapłać gotówką lub przelewem. Stan wykorzystania środków z bonu będziesz mógł sprawdzić na PUE ZUS.

Gdzie otrzymasz pomoc w sprawie bonu? Pod numerem telefonu 22 11 22 111. Pytania możesz też wysyłać na adres e-mailowy bon@zus.pl.

Jeśli przedsiębiorca turystyczny lub organizacja pożytku publicznego nie zrealizuje usługi hotelarskiej lub imprezy turystycznej, albo gdy przedsiębiorca turystyczny jest niewypłacalny, nastąpi zwrot środków na rachunek bankowy Polskiej Organizacji Turystycznej (POT), a Ty będziesz mógł ponownie je wykorzystać za pomocą bonu.